Spedizioni e Resi

  • Spedizioni

Per i prodotti disponibili i tuoi ordini verranno attivati entro massimo 48 ore lavorative dalla ricezione della comunicazione di avvenuto pagamento; le tempistiche di spedizione variano a seconda del paese indicato per la spedizione dell’ordine*:
– ITALIA: 1-3 giorni
– EUROPA: 3-5 giorni
– STATI UNITI E RESTO DEL MONDO: 5-9 giorni

*Per i prodotti disponibili su ordinazione, l’ordine verrà spedito entro i 30 giorni lavorativi necessari per la produzione.

  • Resi

La nostra politica di reso ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l’articolo acquistato fino al termine di 14 giorni consecutivi dalla data di avvenuta consegna. Se si restituisce l’articolo in conformità*, avrai diritto ad ottenere la restituzione del prezzo pagato al momento dell’acquisto.

*Saranno necessarie le seguenti condizioni:

  • il prodotto deve essere restituito in totale integrità;
  • il prodotto non deve risultare danneggiato;
  • il prodotto deve essere restituito nel packaging originale.

Per richiedere un reso, contattaci con una mail all’indirizzo [email protected] con oggetto “Reso”. Una volta approvato il reso, organizzeremo il ritiro del prodotto presso l’indirizzo da te indicato. Ti rimborseremo utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te selezionato al momento dell’acquisto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto e ti avviseremo dell’avvenuto rimborso.

Il diritto di recesso non può essere esercitato, nel caso in cui i prodotti siano stati personalizzati o siano stati realizzati su misura.

Per ulteriori informazioni, contattaci all’indirizzo mail: [email protected] o al numero +39 02 84190134 dal lunedì al venerdì dalle 9:30 – 13:30/ 14:30 – 18:30.