Spedizioni e resi
Spedizioni
I tuoi ordini verranno elaborati entro un giorno lavorativo dal ricevimento della notifica di pagamento. I tempi di consegna dipendono dalla località selezionata come indirizzo di spedizione:
METODI DI SPEDIZIONE | TEMPI DI SPEDIZIONE | COSTO STIMATO |
– FREE IN-STORE PICKUP* | 3 ore lavorative | GRATIS |
– SAME DAY DELIVERY** | in giornata | € 10 |
– ITALY STANDARD | 2-3 giorni lavorativi | € 10 (Spedizione omaggio in Italia sopra i 250,00 Euro) |
– ITALY EXPRESS | Next Business Day entro le ore 12:00 | € 30 (Spedizione express in Italia sopra i 250,00 Euro) |
– EU STANDARD | 2-3 giorni lavorativi | € 20 (Spedizione omaggio fuori Italia sopra i 400,00 Euro) |
– EU EXPRESS | 2 giorni lavorativi entro le ore 12:00 | € 35 (Spedizione express fuori Italia sopra i 400,00 Euro) |
– EXTRA EU STANDARD*** | 2-3 giorni lavorativi | € 25 (Spedizione omaggio fuori Italia sopra i 400,00 Euro) |
– EXTRA EU EXPRESS*** | 2 giorni lavorativi entro le ore 12:00 | € 35 (Spedizione express fuori Italia sopra i 400,00 Euro) |
– WORLDWIDE STANDARD*** | 3-7 giorni lavorativi | CONSULTA LA TABELLA (Spedizione gratuita fuori Italia sopra i 400,00 Euro) |
*** Eventuali dazi doganali sono da considerarsi a carico del destinatario e non sono inclusi nel costo dell’invio.
Per i prodotti su commissione, l’ordine verrà consegnato entro 25 – 40 giorni lavorativi dal momento dell’ordine (le tempistiche di produzione variano a seconda del modello selezionato), salvo ritardi di produzione che verranno debitamente comunicati.
Resi
Offriamo una politica di reso di 14 giorni, ovvero puoi rispedirci i prodotti che hai acquistato entro 14 giorni consecutivi a partire dalla data in cui è stato consegnato il tuo ordine. Avrai diritto a un rimborso totale del / i prodotto / i acquistato / i, se resi nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti:
- Il prodotto deve essere restituito nella sua interezza.
- Il prodotto non deve essere danneggiato in alcun modo.
- Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale.
- Il prodotto non è stato ordinato su commissione.
Tutte le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili. Invia una mail a [email protected] specificando nell’oggetto RESO. Una volta approvato il reso, provvederemo ad inviarti tutta la documentazione necessaria per rispedire l’articolo presso le nostre sedi. L’importo del rimborso, corrispondente al totale ordine al netto dei costi di spedizione e spese di gestione, verrà corrisposto entro 30 giorni dalla restituzione del bene utilizzando lo stesso metodo di pagamento selezionato in fase di acquisto. Riceverai un’e-mail una volta che avremo elaborato il rimborso.
Il diritto di recesso è escluso se i prodotti che hai acquistato sono stati personalizzati o sono stati realizzati interamente su misura.
Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci tramite email: [email protected] o +39 0284190134 dal lunedì al venerdì 9:30 – 18:30